Assistente de Qualidade de Atendimento

A posição envolve gerenciar a qualidade do atendimento ao cliente.

• Gerenciar processos de feedback e análise de satisfação do cliente
• Coordenar ações corretivas e preventivas para melhoria contínua
• Acompanhar indicadores de qualidade e elaborar relatórios
• Colaborar com equipes internas para alinhar estratégias de atendimento

Requisitos

• Experiência em gestão de qualidade de atendimento
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados
• Capacidade de trabalhar em um ambiente de equipe
• Habilidade para comunicação clara e objetiva

Benefícios

• Oferece-se ambiente de trabalho flexível e colaborativo
• Você terá acesso a programas de desenvolvimento profissional
• Ambiente de trabalho que valoriza a inovação e o aprendizado contínuo

O cargo oferece oportunidades de crescimento e contribui para a melhoria contínua do atendimento ao cliente.